曾經(jīng)遇到過一件真事,普寧電梯兢兢業(yè)業(yè)的保養(yǎng),出故障了也是第一時間趕到,好在都是小問題,短則幾分鐘,長則十幾分鐘就處理好了,久而久之,業(yè)主以為電梯壞了,電梯維修師傅過來十幾分鐘就修好了。
直到有一次遇到一個棘手故障,排查了3個小時還沒找到問題,這期間電話已經(jīng)被打爆了,說怎么還沒修好?急著拉東西,急著送小孩,急著老人下去,等等理由被業(yè)主描述的十萬火急,說平常都是十幾分鐘都修好了,這次這么久還沒有修好...
好似電梯正常已經(jīng)是他們生活中不可或缺的情況,一點也不容有誤,好似電梯壞了都是小問題,維修師傅能非常迅速的到達現(xiàn)場,非常迅速的修好,這種誤區(qū)其實是不科學的。
電梯故障千奇百怪,并不是每種故障情況都能幾分鐘內(nèi)維修好,很多故障需要時間去排查,如果零部件板子等損壞,還得停梯幾天等待快遞到來,相信這些常識很多業(yè)主都是懂得的。
電梯維修的快,說明當前的電梯故障很小很簡單,處理起來很快,但這并不代表電梯就不會出現(xiàn)一些復(fù)雜故障,業(yè)主可不要養(yǎng)成這種思維,從而滋生出達不到要求的抱怨情緒...