一小區(qū)多部汕頭電梯出現(xiàn)故障咋回事

近幾個(gè)月來，小區(qū)先后有6部汕頭電梯出故障，物管多次啟用公共維修基金維修。業(yè)主稱，每部電梯維修時(shí)間均在2個(gè)月以上，且價(jià)格過高，其中有兩部電梯維修費(fèi)達(dá)2.15萬余元，認(rèn)為維修有貓膩。

來到小區(qū)看到，14棟2單元、11棟2單元各有一部電梯提示“保養(yǎng)進(jìn)行中，暫停使用”。業(yè)主稱，近幾個(gè)月來，該小區(qū)電梯頻頻出現(xiàn)問題，14棟的電梯已經(jīng)壞了近三個(gè)月，至今未修好，很不方便。

該小區(qū)業(yè)委會(huì)介紹，今年6月至今，該小區(qū)有6部電梯先后出現(xiàn)故障，每部電梯維修時(shí)間均要2個(gè)月以上，有的電梯是主板損壞；有的是軸承損壞；有的是需要換下已維修過的舊件……

該小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心工程部稱，目前有4部電梯仍在維修。電梯出現(xiàn)故障，經(jīng)電梯維保公司技術(shù)人員檢測，確定好維修項(xiàng)目后，其所使用的公共維修資金會(huì)征求業(yè)委會(huì)及業(yè)主簽字同意，按正常流程進(jìn)行維修。因業(yè)委會(huì)、業(yè)主不同意啟動(dòng)應(yīng)急程序，按正常流程需2/3業(yè)主簽字同意，無形中延長了維修時(shí)間。

電梯維保公司相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，電梯屬于特種設(shè)備，小區(qū)電梯維保項(xiàng)目均嚴(yán)格按照工藝執(zhí)行。如果配件壞了，不及時(shí)更換，會(huì)存在很大安全隱患。同時(shí)，小區(qū)物管有專業(yè)工程師跟該公司確認(rèn)需要維修的項(xiàng)目，也會(huì)有相應(yīng)部門監(jiān)督申請(qǐng)啟用公共維修資金。

至于業(yè)主認(rèn)為配件價(jià)格過高問題，相關(guān)人員表示，配件價(jià)格是市場行為，應(yīng)由業(yè)主、物管和維保方協(xié)商解決，業(yè)主可以通過網(wǎng)上及廠家了解報(bào)價(jià)，但目前沒有相關(guān)規(guī)定約束，建議到公共維修基金監(jiān)管部門進(jìn)一步了解。

同時(shí)，為保證電梯安全使用，建議業(yè)主代表參與電梯維保使用管理，了解實(shí)際情況，及時(shí)化解疑問及矛盾。

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