根據(jù)施行的《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》對包括汕頭電梯在內(nèi)的特種設(shè)備的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等有明文規(guī)定,其中在第十七條中規(guī)定:國家鼓勵投保特種設(shè)備安全責(zé)任保險。保險業(yè)內(nèi)人士建議,將電梯責(zé)任險納入“強制險”范圍,不過目前國內(nèi)各地市做法不一。
在做好汕頭電梯責(zé)任險理賠服務(wù)工作的同時,普及電梯安全意識,定期組織相關(guān)投保單位進行室內(nèi)培訓(xùn)及組織現(xiàn)場風(fēng)險查勘,對于發(fā)現(xiàn)的電梯安全問題,及時向電梯使用及維保單位反饋,及時消除安全隱患,保障市民乘坐電梯安全。
不過,目前在電梯責(zé)任險推廣中還存在一些問題亟待社會共同克服。
例如:客戶對于電梯責(zé)任險了解不足,部分客戶投保意愿不強,還有一些客戶對投保及理賠流程不了解,影響投保后續(xù)服務(wù)工作。
不過,在政府有關(guān)部門的支持和推動下,隨著大眾風(fēng)險保障意識不斷增強,相信電梯責(zé)任險業(yè)務(wù)的覆蓋率會不斷提高,確保乘坐電梯安全。
電梯責(zé)任險保費不高,保障卻實實在在。
在電梯責(zé)任險銷售中,也存在投保責(zé)任方相互推諉的現(xiàn)象:電梯制造商在電梯安裝后把主體責(zé)任推給開發(fā)商,開發(fā)商在交房后又把責(zé)任推給物業(yè),物業(yè)則又轉(zhuǎn)推給電梯制造商。
據(jù)了解,目前房地產(chǎn)開發(fā)商采購電梯時,與電梯銷售商簽訂的采購合同中的保修年限條款一般是2年,如果在2年之內(nèi)電梯配件出問題,責(zé)任由電梯安裝方承擔(dān)。
如果超過了保修期,根據(jù)住宅專項維修資金管理辦法,小區(qū)公共設(shè)施維修費用可以由維修資金進行支付。
凡電梯的使用單位和維修保養(yǎng)單位如企業(yè)事業(yè)單位、寫字樓、物業(yè)小區(qū)以及機場、車站、大型商場等公共場所均可成為本保險的被保險人。