小區(qū)普寧電梯擾民問題在該小區(qū)物業(yè)管理公司和縣住建局有投訴和反映問題的業(yè)主為薛某某一戶,裝修房屋,裝修期間裝修工人向反映其房屋存在震動異響,經(jīng)薛某某及家人現(xiàn)場核實后便停止施工。
隨后多次向物業(yè)公司、開發(fā)企業(yè)、12345及相關(guān)部門反映,涉及部門經(jīng)過調(diào)解協(xié)商沒有達(dá)到滿意結(jié)果。
經(jīng)現(xiàn)場核實和經(jīng)備案房屋設(shè)計圖紙對比,發(fā)現(xiàn)薛某某現(xiàn)住房室內(nèi)結(jié)構(gòu)、房屋樓頂上面結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變,據(jù)薛某某講,原業(yè)主王某某私自進(jìn)行了改建,為增大客廳面積而拆除了小屋3面墻體,形成了電梯井道電梯承重墻作為了客廳墻體。
為增加住房面積,又在其住房樓上面修建了磚混結(jié)構(gòu)房屋,其墻體與屋頂面用鋼筋水泥現(xiàn)澆與電梯機(jī)房相連。開發(fā)商和物業(yè)公司認(rèn)為,這些結(jié)構(gòu)改變,造成了電梯運行震動和聲音傳遞增大的可能。
為了解其他用戶是否存在類似的問題,對同戶型同樓層的房屋,不同樓幢的同戶型同樓層同結(jié)構(gòu)房屋現(xiàn)場入戶了解,未發(fā)現(xiàn)所投訴描述噪音較大的問題,電梯運行聲需仔細(xì)靜聽才能聽見。
物業(yè)管理公司向業(yè)主下達(dá)停止裝修限期恢復(fù)房屋結(jié)構(gòu)的書面通知;恢復(fù)結(jié)構(gòu)后,由開發(fā)商聘請第三方公司進(jìn)行噪音檢測,根據(jù)檢測結(jié)果采取相對應(yīng)的解決措施。