被困潮州電梯靠自救，物管救助要資質？

一小區(qū)業(yè)主在15號晚上乘坐電梯時被嚇得不輕。潮州電梯運行到一半，遭遇停電，同行的五人被困長達半個多小時。

來到出事電梯的現(xiàn)場時，兩部電梯都已經(jīng)停運。業(yè)主表示，當時是八點多鐘，正好搭乘電梯回家，可電梯快到14層的時候，突然往下掉了一層。

電梯停運后，里面漆黑一片，過了一會，環(huán)境就變得糟糕起來。一起乘坐電梯的女士，出現(xiàn)了暈厥的現(xiàn)象，無法站立。

電梯停運后，里面的人也開始想辦法和外界取得聯(lián)系。被困十多分鐘后，業(yè)主終于聯(lián)系上了家人，這才通知了物管的工作人員。

然而，面對報告情況的業(yè)主家人，物管卻并沒有立即采取行動。而這時，距離被困，已經(jīng)半個多小時了。最終，在家人的幫助下，被困的業(yè)主才脫離了困境。

小區(qū)停電，導致電梯停運，物管沒有及時救援。那么，此時的物管又在干什么呢？物管一位工作人員表示，他們正在排查其它的電梯。

既然如此，那面對報告有人被困的業(yè)主，物管為何又沒有采取救援的措施呢？這位工作人員表示，他們沒有資質。

根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定：發(fā)生安全事故或者其他緊急事件時，物業(yè)服務企業(yè)應當及時采取應急措施，并按規(guī)定向相關行政管理部門和專業(yè)單位報告，協(xié)助做好相關工作。

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