“物聯(lián)網(wǎng)+維?!钡刃履J?,與現(xiàn)有潮州電梯維保模式相比,有哪些改變?彌補了哪些不足?
現(xiàn)行的《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定:電梯應(yīng)當(dāng)至少每15日進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。
這種規(guī)定的目的在于保障電梯能夠得到最基本的維護保養(yǎng),但是難以適應(yīng)不同質(zhì)量水平、不同使用環(huán)境的電梯。
例如,地鐵等公交樞紐中的電梯,其高負(fù)荷、大運量、長周期的使用條件要求保養(yǎng)的周期更短,而部分乘客密度低的專用電梯,維保周期則可以長一點。因此,采用技術(shù)手段對電梯進行實時狀態(tài)監(jiān)測,實施有針對性的“按需維?!保蔷S保工作科學(xué)化發(fā)展的方向。
“物聯(lián)網(wǎng)+維?!笔且环N預(yù)測性維保,借助物聯(lián)網(wǎng)手段準(zhǔn)確了解電梯的運行參數(shù)和風(fēng)險狀況,進而依據(jù)其風(fēng)險狀況進行維護保養(yǎng)。
電梯責(zé)任保險的加入能為維保行業(yè)帶來哪些改變?“保險+服務(wù)”新模式有何優(yōu)勢?
責(zé)任保險是市場經(jīng)濟條件下進行風(fēng)險管理的重要手段。目前全國已有10多個省質(zhì)監(jiān)部門聯(lián)合保監(jiān)局制定本地電梯責(zé)任保險實施方案,其中電梯最多的廣東省電梯投保率達80%,很多電梯事故經(jīng)保險及時賠付,有效救助了受傷害乘客。
有的保險機構(gòu)推出了“保險+服務(wù)”新模式,主要做法是物業(yè)公司、維保單位、保險機構(gòu)簽署三方合同,由保險機構(gòu)統(tǒng)一招標(biāo)選擇規(guī)模化、規(guī)范化的維保單位承擔(dān)維保任務(wù),并根據(jù)維保質(zhì)量支付維保費用。
保險機構(gòu)開發(fā)了信息化維保監(jiān)控系統(tǒng),維保人員通過手機APP進行維保,使維保過程更加公開透明,防止維保人員偷工減料。同時及時向業(yè)主公示維保信息,公眾可以通過掃描二維碼了解電梯維保工作情況。
保險機構(gòu)的參與,一方面能促進維保質(zhì)量提升。從寧波市首批試點的12個住宅小區(qū)、537臺住宅電梯情況看,維保計劃完成率達到100%,平均維保時間從以前的35分鐘延長到60分鐘,達到“按時保養(yǎng)、保養(yǎng)到位”。
另一方面,利于降低社會成本?!氨kU+服務(wù)”模式提高了維保集中度,通過規(guī)模效應(yīng)降低維保總費用,維保到位后,電梯大修改造周期延長,電梯使用總成本降低。
更重要的是,“保險+服務(wù)”新模式更加突出電梯使用管理的安全主體責(zé)任,強化電梯乘客與使用管理者的民事責(zé)任關(guān)系,充分運用市場化機制,實現(xiàn)電梯安全從依靠行政監(jiān)管為主向社會綜合治理轉(zhuǎn)變,促進社會共治機制的形成。