當(dāng)前位置：
1、當(dāng)潮州電梯突然停電或出現(xiàn)故障而停止運(yùn)行，被困在轎廂的乘客應(yīng)怎么辦？
答：轎廂內(nèi)的乘客應(yīng)通知電梯維修人員，并耐心等待電梯維修人員來開門放人；由于是非正常停梯，轎廂可能不是停在平層位置，所以不要自行扒開電梯門出去，以免造成乘客墜落事故。（如電梯不在平層位置，維修人員會首先將轎廂移動至平層位置后，然后才開門放人）
2、電梯發(fā)生事故迅速往下墜落時該怎么辦？
答：電梯下墜時，你不知道它會何時著地，且墜落時很可能會全身骨折而死。當(dāng)你面臨這生死一線間時，當(dāng)下的你所做的每一個動作將決定你的生死與否。電梯下墜時保護(hù)自己的*動作：
*、不論有幾層樓，趕快把每一層樓的按鍵都按下，電梯可以馬上停止繼續(xù)下墜；
第二、如果電梯里有手把，一只手緊抓手把。固定你人所在的位置，這樣就不會因?yàn)橹匦牟环€(wěn)而摔傷；
第三、整個背部跟頭部緊貼電梯內(nèi)墻，呈一直線，運(yùn)用電梯墻壁作為脊椎的防護(hù)；
第四、膝蓋呈彎曲姿勢。因?yàn)轫g帶是*人體富含彈性的一個組織，所以借用膝蓋彎曲來承受重?fù)魤毫?，比用骨頭來承受壓力來的大。
3、乘坐電梯時應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
答：當(dāng)你進(jìn)、出入轎廂時，要看一下電梯是否在平層位置，特別是在夜間光線不清的時候，更應(yīng)注意，否則有可能造成傷害；電梯是公共場合，不應(yīng)攜帶易燃易爆或具有腐蝕性的物品；電梯運(yùn)行期間，不要擠靠或拍打電梯門，以免造成電梯誤動作而停梯。
4、電梯運(yùn)行不正常時，在轎廂內(nèi)怎么辦？
答：當(dāng)你乘電梯，發(fā)現(xiàn)電梯有超速或梯速較慢，轎廂內(nèi)有異常的焦煳味、有異常震動或晃動，刮蹭現(xiàn)象、有異常的聲響時，應(yīng)按下操縱盤上的紅色急停按鈕，電梯會自動停車；然后及時通報電梯維修人員，并等待維修人員開門放人。
5、電梯出現(xiàn)什么情況可以投訴？
答：當(dāng)電梯經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)門夾人、不平層、沖頂、蹲底、電梯司機(jī)或維修人員無上崗證、司機(jī)經(jīng)常脫崗、轎廂內(nèi)無檢驗(yàn)合格證或合格證過期，電梯有異常噪音或聲響，異常震動或抖動，轎廂內(nèi)有異常焦煳味，電梯速度過快或過慢，維修保養(yǎng)不及時，電梯轎廂內(nèi)無通訊或報警裝置等，均可進(jìn)行投訴。
6、發(fā)生火災(zāi)時能否乘坐消防電梯逃生？
答：不能。具有消防電梯功能的電梯是為了消防員能快速到達(dá)起火樓層而設(shè)計的；高層建筑發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)及時通過消防通道疏散，千萬不要乘坐電梯。
7、乘坐自動扶梯與自動人行道應(yīng)注意哪些問題？
答：不要讓孩子攀爬扶手帶（扶梯兩側(cè)滑動運(yùn)行的皮帶），以免造成擠傷或墜落事故；注意衣物不要被扶梯兩側(cè)和梯極之間的縫隙夾住，以免造成事故。老人和孩子乘坐自動扶梯一定要有專人照顧。
