其中,汕頭電梯故障頻發(fā)、物業(yè)對(duì)電梯管理不善、加裝電梯無(wú)法落實(shí)、電梯停電、電梯內(nèi)無(wú)信號(hào)、電動(dòng)車(chē)違規(guī)上電梯等成為主要投訴原因。
電梯維保人員對(duì)停運(yùn)電梯進(jìn)行檢修
進(jìn)入夏季高溫期,超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)住宅電梯迎來(lái)考驗(yàn)。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)表示,為防止高溫季節(jié)發(fā)生電器設(shè)備過(guò)熱導(dǎo)致電梯不能正常運(yùn)行,將監(jiān)督電梯維保單位及時(shí)進(jìn)行電梯檢測(cè)與維護(hù)保養(yǎng),確保市民安全乘梯。
近年來(lái)城市居民文明乘梯意識(shí)有所提高,人為因素導(dǎo)致電梯故障事件減少,是夏季電梯整體故障率下降的原因之一。在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的有效監(jiān)管下,全市電梯維保單位在日常管理、人員資質(zhì)等方面越發(fā)完善,同時(shí),針對(duì)夏季持續(xù)高溫,各電梯維保單位對(duì)電梯機(jī)房的檢查將更加嚴(yán)密,要求電梯使用單位必須做到機(jī)房通風(fēng)降溫或者安裝空調(diào),防止電梯主機(jī)過(guò)熱導(dǎo)致電梯停運(yùn)。
近日,一小區(qū)一棟三單元電梯出現(xiàn)故障停運(yùn), 住在高層的業(yè)主無(wú)法上下樓, 要求監(jiān)管人員去現(xiàn)場(chǎng)處理。
監(jiān)管人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),一部電梯“卡”在23樓, 另一部突然停運(yùn), 正值下班高峰,很多業(yè)主在此焦急等侯。監(jiān)管人員馬上電話通知電梯維保單位, 要求片區(qū)維保負(fù)責(zé)人立即到現(xiàn)場(chǎng)搶修。20分鐘不到, 維保人員駕車(chē)到達(dá), 馬上對(duì)停運(yùn)的電梯檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè), 停運(yùn)原因是裝修的業(yè)主將粉塵帶入電梯光幕, 導(dǎo)致電梯轎門(mén)失靈,不能正常運(yùn)行。經(jīng)過(guò)20分鐘的除塵維保, 電梯恢復(fù)正常運(yùn)行, 及時(shí)解決了該單元業(yè)主的出行難題。
正值夏季高溫,電梯使用管理者要落實(shí)職責(zé),保證電梯機(jī)房溫度滿足設(shè)備正常使用要求,應(yīng)在電梯機(jī)房安裝必要的通風(fēng)降溫設(shè)施等,全力保障市民安全、有效使用電梯。