業(yè)主反映,小區(qū)內(nèi)汕頭電梯大面積出現(xiàn)故障,物業(yè)管理有限公司不予維修。物業(yè)工作人員表示,目前已向有關(guān)部門遞交申請,爭取盡快解決電梯問題。
業(yè)主張先生表示,該樓內(nèi)的八部電梯目前全部因故障停用。該樓盤本為商住兩用,樓內(nèi)有多家瑜伽館、培訓班等機構(gòu),平時電梯使用量極大,出現(xiàn)故障可以理解,但物業(yè)接到故障消息卻總是推脫稱“沒錢”。
業(yè)主曾到房管部門查詢,業(yè)主的公共維修基金均有四五百元被凍結(jié)。業(yè)主認為,電梯問題關(guān)系到所有業(yè)主的生活質(zhì)量和安危,物業(yè)方面應(yīng)該給予透明解釋。
物業(yè)工作人員表示目前公共維修基金確實無法使用,但對于業(yè)主賬戶資金被凍結(jié)一事并不知情。物業(yè)與原物業(yè)交接時,小區(qū)內(nèi)電梯便有不少問題,加之電梯老化、天氣影響,電梯停運現(xiàn)象加重,由于資金不到位無法徹底維修。
“我們與街道辦事處、居委會都在協(xié)商,爭取盡快解決問題?!痹撐飿I(yè)工作人員表示,相關(guān)申請已經(jīng)遞交,但具體進展尚不知情。