汕頭電梯事故發(fā)生后存在推諉扯皮現(xiàn)象,通常指的是索賠上的推諉扯皮,給電梯“上保險(xiǎn)”其實(shí)是解決了找誰(shuí)賠償?shù)膯?wèn)題,但這并沒(méi)有從根本上解決電梯安全隱患的問(wèn)題。電梯事故多發(fā)的原因很多,有電梯本身質(zhì)量不過(guò)關(guān)方面的,也有平時(shí)疏于維護(hù)保養(yǎng)方面的。
其實(shí),對(duì)于電梯故障后人員被困的情況,按照投保后的賠償標(biāo)準(zhǔn),“乘客因電梯故障困梯達(dá)到15分鐘以上,可獲得每人最高300元的賠償;困梯達(dá)到30分鐘以上,可獲得每人最高500元的賠償”。但被困時(shí)間越長(zhǎng),越會(huì)增加被困人員的危險(xiǎn)。如果因救援人員遲遲不到而發(fā)生不測(cè),對(duì)于被困者而言再多的賠償也于事無(wú)補(bǔ)。
顯然,解決目前事故發(fā)生后索賠方面的“推諉扯皮現(xiàn)象”,上保險(xiǎn)是需要的。但從根本上說(shuō),要保證電梯的安全,一是出廠電梯的安全性能必須達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)此有關(guān)方面應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān),從源頭上減少電梯事故的發(fā)生;二是維修保養(yǎng)要嚴(yán)格到位,容易損壞的配件應(yīng)該設(shè)置備件并及時(shí)更換,保證電梯的正常運(yùn)行。
當(dāng)然,一些不可預(yù)見(jiàn)的突發(fā)性因素也有可能導(dǎo)致故障發(fā)生,對(duì)此針對(duì)此類事件可借助有效的監(jiān)測(cè)工具提前故障預(yù)警、故障隱患診斷、評(píng)估,及時(shí)采取相應(yīng)的處理措施,有效處理措施防止發(fā)生意外人身傷害事故、及時(shí)修復(fù)避免影響正常工作生活秩序等,這樣才能使電梯安全隱患得到最大限度的控制。
而針對(duì)維修保養(yǎng),所有線下數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)管、實(shí)時(shí)上傳、信息共享,保養(yǎng)電梯的時(shí)候維保人員具體位置,保養(yǎng)了多長(zhǎng)時(shí)間,具體保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)影像采集、電梯日常更換配件管理等,這些都可反映出保養(yǎng)是否真實(shí)有效,且根據(jù)保養(yǎng)電梯的運(yùn)行情況、故障隱患等情況來(lái)反應(yīng)出維保的技術(shù)能力及電梯運(yùn)行是否正常。
這些基礎(chǔ)的管理都可通過(guò)物聯(lián)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn),而電梯物聯(lián)網(wǎng)不僅僅只實(shí)現(xiàn)監(jiān)管,還可提供多種服務(wù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)電梯全生命周期質(zhì)量安全監(jiān)管,解決電梯行業(yè)所面臨的各類難題。