業(yè)主表示他所居住的3號(hào)樓一單元,普寧電梯因?yàn)楣收现两褚呀?jīng)停擺了5天,每天爬樓梯回家都熱得跟蒸桑拿一樣。
3號(hào)樓一共有11層,現(xiàn)在電梯壞了,物業(yè)公司不肯花錢維修,也不給我們業(yè)主一個(gè)明確說(shuō)法。物業(yè)公司希望動(dòng)用維修基金;小區(qū)業(yè)主則認(rèn)為按照合同,應(yīng)該由物業(yè)公司掏錢維修。雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,導(dǎo)致電梯7月9日出現(xiàn)故障后停運(yùn)至今。
業(yè)主:合同規(guī)定,1萬(wàn)元以內(nèi)公共設(shè)施維修歸物業(yè)負(fù)責(zé)。前段時(shí)間,玫瑰園3號(hào)樓一單元電梯在使用時(shí)常常發(fā)出很大的異響。7月9日,電梯維保公司前來(lái)檢查后,表示電梯鋼絲繩已經(jīng)嚴(yán)重銹蝕,報(bào)價(jià)8000元,但物業(yè)公司卻一直沒(méi)有安排維修。
電梯壞了,物業(yè)公司為何不安排維修呢?主要原因是業(yè)主與物業(yè)公司沒(méi)談攏,“我們跟物業(yè)公司簽了合同,其中明確規(guī)定,單筆在1萬(wàn)元以內(nèi)的公共設(shè)施維修費(fèi)用,由物業(yè)公司負(fù)責(zé),超過(guò)1萬(wàn)元的維修費(fèi),才可以使用維修基金?!?/p>
業(yè)主們紛紛猜測(cè),目前維保公司報(bào)價(jià)8000元,物業(yè)公司顯然是不想出錢,希望價(jià)格抬高到1萬(wàn)元以上,動(dòng)用維修基金。既然有合同,就應(yīng)嚴(yán)格按合同辦事,業(yè)主們肯定不會(huì)同意動(dòng)用維修基金。
物業(yè):負(fù)責(zé)1萬(wàn)元以內(nèi)的公共設(shè)施維修,但不包括更換7月13日,物業(yè)公司工作人員表示,確有合同約定,1萬(wàn)元以內(nèi)的維修費(fèi)用歸物業(yè)負(fù)責(zé)。不過(guò)合同上寫的是“維修”,而現(xiàn)在電梯的鋼絲繩需要“更換”,屬于兩回事。
小區(qū)是2015年投入使用的,包括電梯在內(nèi)的許多公共設(shè)施已經(jīng)老舊,如果是需要維修的部分,在不超過(guò)1萬(wàn)元的情況下,物業(yè)公司責(zé)無(wú)旁貸,肯定會(huì)嚴(yán)格按合同辦事。
如果因設(shè)施老舊需要更換,那么就需要?jiǎng)佑镁S修基金?!拔覀兊奈飿I(yè)費(fèi)只收1.2元/每平方,小區(qū)的很多設(shè)施已經(jīng)老舊,如果所有的更換都需要物業(yè)來(lái)負(fù)責(zé),公司根本承擔(dān)不起?!?/p>
如果物業(yè)企業(yè)認(rèn)為“維修”與“更換”是兩個(gè)概念,則應(yīng)在合同簽訂前明確告知業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表,并在合同條款里寫清楚。眼下,物業(yè)單方面認(rèn)定“更換”和“維修”是兩回事,與事實(shí)和法律不相符合。